Bonjour à toutes et tous,
je reviens vers vous car, étant nouveau client Sfr, je rencontre des soucis pour configurer mon répondeur de ligne fixe.
Voilà, je suis parvenu, non sans difficultés et surtout, sans l'aide de l'assistance Sfr, à mettre en service mon répondeur et,
pour le compléter, je voulais que le "système" m'envoie des notifications sur mon portable afin que je sache qu'on m'a laissé des messages
sur la ligne fixe.
J'essaye de le mettre en œuvre depuis plus d'une semaine et, j'ai à chaque fois le message suivant, après avoir renseigné mon N°:
"Le service est actuellement indisponible. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée."
N'y parvenant pas, j'ai configuré les alertes vers une adresse mail, mais, ce n'est pas ce que je souhaite.
J'ai contacté, une fois de plus l'assistance Sfr, qui m'a répondu: "Ce réglage n'est pas possible"...
Qu'en pensez-vous?
Si ce n'était pas possible, pourquoi y aurais-je accès dans mon espace client?
Merci d'avance.
