désactiver le répondeur

[jacquesca05]

Bonjour,

Je désire désactiver complètement le répondeur.

Celui-ci m'empêche d'accéder à l'alarme de la maison qui répond après la dixième sonnerie.

Merci 😊

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @jacquesca05,

Voici comment faire :

• Appelez le 3103 depuis la ligne fixe concernée
• Sélectionnez l'option 2 "personnaliser votre messagerie"
• Choisissez le choix 4 "gestion de la messagerie"
• Sélectionnez l'option 2 "arrêter la messagerie".
  

Bonne journée.

[Mayel]

Bonjour @jacquesca05 

Pour désactiver le répondeur box composez le 143 puis   tapez 3 pour gérer vos options d’appels

Tapez 6  pour activer l’option de répondeur non enregistreur.Tapez 1 pour valider

Voir la page  Web assistance de SFR le numéro 3 Je désactive mon répondeur

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/utiliser-repondeur-sfr-ligne-fixe.html 

Bonne fin de journée

[jacquesca05]

Bonjour,

merci

Quand je compose le 3103 il est demandé de composer mon N° de téléphone

après quoi ça répète de composer mon N° de téléphone !

Pourquoi n'est-il pas reconnu, mystère  ... 

[Mayel]

Bonsoir @jacquesca05 

Avec votre combiné tapez le 147(le répondeur box SFR),suivez la procédure de la page Web assistance de SFR 

Sinon à partir de votre espace client dans Offre à gauche GÉREZ VOS OPTIONS D'APPEL  puis niveau Configurer les fonctionnalités de votre ligne

VOS TRANSFERTS D’APPEL

Dans quels cas désirez-vous activer le transfert d’appel ?

En cas d’occupation de la ligne

Actif   Inactif

En cas de non réponse

Actif   Inactif

Mettrez inactif

En cas d’occupation de la ligne

Actif   Inatiftifctif

En cas de non réponse

Actif   Inactif

Voir dans votre espace client  box  https://espace-client.sfr.fr/services-voix/options-appel/accueil 

Bonne soirée

[jacquesca05]

Merci bien, je vais tenter ça demain.

Bonne fin de soirée.