comment raccorder mon tph sur la box 8

[bernardfl01]

bonjour  j'avais une box n6 mon tph fonctionnait correctement ; avec ma box 8 fibre il m'est impossible de recevoir ou émettre une communication ; pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour raccorder svp et surtout avec quel câble

merci 

[Benjamin · Accepted solution]

Bonjour @bernardfl01 ,

La manœuvre devrait être la même que votre box NB6, c’est à dire brancher votre tel à la prise rj sur la prise tél(verte) 

Bien à vous

 

[baloo01fr]

Bonjour,

Je vois peut-être d'où vient le piège.

Ne pas réutiliser le câble de la NB6, il est spécifique à cette box.

Branchez votre téléphone sur la prise verte comme indiqué par @Benjamin  mais avec le câble d'origine de votre téléphone.