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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Suppression compte

null00999
Visiteur

Bonjour,

 

Pas encore client chez SFR, je souhaite supprimer mon compte.

 

La page concernant la politique de protection des données indique clairement que les droits concernant les données personnelles peuvent être exercer via la rubrique « Contact et données personnelles » de l'espace client.

 

Or, cette rubrique ne semble pas exister...

 

Connaissez-vous un autre moyen électronique de supprimer son compte client?

 

Cordialement,

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @null00999
L'autre moyen pour demander la suppression de ses données est indiqué sur la même page, il n'y a pas d'autre moyen électronique. 

Vous pouvez également envoyer un courrier postal à :

Service client SFR Données personnelles - TSA 10101 - 69947 LYON CEDEX 20 (adresse si vous êtes client SFR).

En vous souhaitant un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @null00999
L'autre moyen pour demander la suppression de ses données est indiqué sur la même page, il n'y a pas d'autre moyen électronique. 

Vous pouvez également envoyer un courrier postal à :

Service client SFR Données personnelles - TSA 10101 - 69947 LYON CEDEX 20 (adresse si vous êtes client SFR).

En vous souhaitant un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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