Service Client

[theresevidu01]

Bonjour,

En appelant le 1023 ce matin, j'ai eu 2 fois raccoché au nez après donner des informations de ma ligne box SFR au technicien !!!

Quel service !!!!

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @theresevidu01,

Merci de nous avoir alerté face à cette situation que vous avez rencontré. Ce comportement ne correspond pas aux valeurs véhiculées par SFR.

Si vous le souhaitez vous pouvez passer par un autre canal en contactant un conseiller via Twitter ou Facebook.

Bien à vous,