Problème sur SFR&MOI

[juliemarc048]

Bonjour, je n'arrive pas à voir mes options souscrites  sur l'application SFR&Moi

[Lobkel]

  Bonjour JulieMarc,

Dans SFR&Moi, vous êtes vous positionné sur l'onglet de la ligne (fixe ou portable) pour laquelle vous voulez vérifier vos options ?

[juliemarc048]

Bonjour @Lobkel  

Merci pour ton retour c'est pour ma ligne mobile j'arrive pas a voir  la liste des options souscrites 

[Lobkel]

  Bonjour JulieMarc,

Si SFR&Moi n'est pas satisfaisant alors, sous navigateur, aller dans votre espace client :

https://www.sfr.fr/mon-espace-client/

[juliemarc048]

Rebonjour @Lobkel 

J'ai vérifié sur mon espace client et c'est pareil. c'est inadmissible je suis bloqué!!!!!!!!!!!!!!!

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @juliemarc048,

Dans ce cas, je vous invite à faire un point avec le Service Client SFR afin qu'il vous vienne en aide. 

Belle journée !