Réponse certifiée par SFR Question résolue

matériel

noellepo01
Visiteur

bonjour,

j'ai retourné le matériel avec le bon de retour résiliation. Mon colis chronopost a  été livré chez cordon box le 27 janvier 2022 mais SFR m'envoie un SMS le 29 janvier 2022 me disant qu'il ne me restait que 10 jours pour retourner le matériel !

Je ne comprends pas car mon colis est livré. Que dois je faire  ?

cordialement

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Robert26
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Robert26
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