bonjour, voila près de 2 mois que j'ai plus de télé avec ma box sfr donc plus aucune fonctionnalité des services proposés donc deux mois que j appelle l assistance qui me dit que le problème va être quelques jours après et ce pendant 2 mois environs a chaque fois je fais avec l assistant les manipulations d usage sans aucuns résultat toujours attendre ce jour donc le 23 /11 je tombe une nouvelle foiis sur l assistance qui se rend compte que le problème vient de la télécommande donc commande d une nouvelle télécommande
problème; j ai payé pendant 2 mois pour un service que je n ai pus utiliser
puis je avoir un remboursement pour ces 2 mois ?
