Réponse certifiée par SFR Question résolue

démarches téléphoniques

lamilhe
Visiteur

 Bonjour, je suis actuelement harcelée au téléphone par les démarcheurs SFR  4 à 5 appels / jour.

Quelles sont les démarches, à qui s'adresser à  pour faire cesser cela à part changer d'opérateur ?

Merci

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @lamilhe,

 

Vous pouvez gérer vos préférences de contact directement sur votre Espace Client > Info perso > Contacts et données personnelles (dans le tableau Coordonnées) > Mes préférences de contacts.

 

Bonne journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @lamilhe,

 

Vous pouvez gérer vos préférences de contact directement sur votre Espace Client > Info perso > Contacts et données personnelles (dans le tableau Coordonnées) > Mes préférences de contacts.

 

Bonne journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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lamilhe
Visiteur

Merci de l'info. Je vais aller suivre vos indications mais je trouve que 4 à 5 journaliers mériteraient que SFR intervienne auprès de ses démarcheurs.

Cordialement,

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