Arrive pas joindre service client

[yewenein01]

Bonjour j'essaie de joindre le service client depuis ce matin mais je n'y arrive pas. Je bloqué sur le serveur vocal pour le paiement de mes factures.

Alors que j'essaie de les appeler pour régulariser mais ça ne veux pas allé plus loin que "payer vos factures"

Qlqn peut m'aider svp merci 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @yewenein01,

En général, le serveur vocal bloque sur le paiement des factures quand la personne a une facture non réglée/en retard. Je vous invite à passer par un autre canal comme les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'un conseille accède à votre dossier et voit ce qu'il en est :).

Bonne journée.