Tous mes mails ont disparus

[Aloha13009]

A l'ouverture de SFR mail ce matin, tous mes mails avaient disparus : messages, dossiers...etc...

Ils y avaient tous les mails de mon travail, des dossiers importants,... comment est-ce possible !!!! 

Je suis affolé, tout mon boulot y est !!!

Pouvez-vous m'aider ?

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @Aloha13009, et bienvenue sur le Forum de SFR.

Si la situation n'a pas évolué durant et le week-end, et afin de vous aider au mieux, quelques précisions nous seraient utiles :

- Avez-vous ouvert votre boîte mail depuis le même support que d'habitude ?

- Si oui, lequel est-ce (mobile, PC) ?

- Si non, quel est le changement ?

- Avez-vous vérifié l'affichage des différents dossiers à gauche (boite de réception, etc.) ?

- Avez-vous créé des dossiers ?

N'hésitez pas à nous tenir informés, et passez une belle semaine.

[Aloha13009]

Bonjour,

j'ouvre toujours mes mails via ma boite mail sfr depuis mon pc.

Mes dossiers sont reapparus le lendemain mais j'ai perdus tous mes mails de la boite de reception que je n'avais pas encore mis dans les dossiers.

J'avais des liens importants dans ces mails !!

Bonne journée.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour

Tous mes emails ont disparu aujourd hui de ma boîte de réception 

C est quoi cette histoire ?

Comment faire pour les retrouver ? 

Merci de vôtre aide par avance

[utilisateur_supprimé]

Bonjour Léa, 

J'ai supprimé par erreur plusieurs mails de la corbeille. Pourriez-vous m'aider à les retrouver s'il vous plait?

Merci beaucoup pour votre aide.

Bonne journée,

Mélanie.

[utilisateur_supprimé]

perdu tous les mails  ?

[Rocri]

tous mes mails ont disparus

[utilisateur_supprimé]

Bonjour

Moi aussi tous mes mails ont disparus

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, je n'ai plu mes mails sur mon ordi actuelle, (celui que je me sers tout les jours), par contre, ils apparaissent sur mon autre ancien ordi (celui que je me sers plu) !

pourquoi ? merci de me répondre

[ASELIG]

bonjour, j'ai le même problème. hier une grande partie de mes emails ont disparus sans raison.

j'ouvre ma messagerie comme d'habitude sur le PC de mon employeur à mon bureau.

je n'ai fait aucune manipulation.

Comment vais-je pouvoir les récupérer svp ?

merci de votre aide