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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Supprimer tous les mails d'un coup

kyryanne
Visiteur

comment suprimé tous les mails en une seule opération

 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @kyryanne,

 

Pour cela, connectez-vous à SFR Mail puis, une fois sur la page de la boite de réception :

 

  • Cliquez sur Charger plus de mails en bas, autant de fois que vous le voulez, pour en afficher plus sur la même page
  • En haut de la page, cliquez dans la petite case à gauche de Répondre, cela va sélectionner tous les mails affichés sur la page
  • Cliquez sur Supprimer

 

Bonne journée.

8 RÉPONSES 8
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @kyryanne,

 

Pour cela, connectez-vous à SFR Mail puis, une fois sur la page de la boite de réception :

 

  • Cliquez sur Charger plus de mails en bas, autant de fois que vous le voulez, pour en afficher plus sur la même page
  • En haut de la page, cliquez dans la petite case à gauche de Répondre, cela va sélectionner tous les mails affichés sur la page
  • Cliquez sur Supprimer

 

Bonne journée.

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @kyryanne ,

 

Si vous avez 3 millions de mails à supprimer, vous pouvez aller plus vite.

Aller dans les paramètres du webmail à la rubrique "Personnalisation de ma boîte mail"

raccouci--> https://webmail.sfr.fr/fr_FR/main.html#settings/mails/display

 

Puis descendre jusqu'à l'option "Affichage des info-pubs"

Sélectionner "La boîte de réception" puis "Enregistrer mes préférences"

 

Revenez vers la liste des mails, le dossier "Info-pubs" a disparu et son contenu se retrouve dans la "boîte de réception"

En revanche en faisant un clic droit sur le dossier "Boîte de réception" vous trouverez une option "Vider le dossier"

Vos 3 millions de mails partent dans la corbeille.

 

Attention, si vous aviez des mails à conserver dans votre "boîte de réception", ils partiront avec l'eau du bain... pensez à les mettre à l'abri dans un dossier personnel.

Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé et merci pour cette astuce :),

 

Bonne journée !

cberaudy
Contributeur en Herbe

A droite de la page https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#settings/storage il y a des possibilités pour supprimer par expéditeurs.

cberaudy_0-1697973145834.png

 

 

anniedu21
Contributeur Elite

Bonjour @cberaudy 

Comment faites-vous pour avoir un écran et les options à l'horizontale ?

Moi ils sont à la verticale ! 

Et je n'ai pas (par ex.) : Gestion du stockage !

Je n'ai pas les mêmes options que vous !

Est-ce car vous êtes sur un PC ?

 

Screenshot_20231022_132647_Chrome.jpg

 La présentation et les accès sont pas les mêmes sur un téléphone portable ?

Merci beaucoup.

A+

Pour information à @TagadaTsoinTsoin également 

SGDA
Client Top Contributeur

Bonjour @anniedu21 

 

Non, il y a toujours une présentation spéciale pour les mobiles  (la bascule se fait dans la feuille de style du site)

Pour voir la version PC, vous devez avoir une option dans votre navigateur (sandwich dans la barre de navigation) qui permet de basculer d'un affichage à l'autre.

 

Sur la version ordinateur il fat cliquer sur la jauge d'occupation de la mailbox

Pour votre mobile il faut aller à l'adresse

https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#settings/storage

effectivement je n'ai pas vu de lien vers cette page dans la configuration version mobile.

 

 

anniedu21
Contributeur Elite

Bonsoir @SGDA 

Merci ! Je viens de trouver (grâce à vos conseils et recherches

..) : sur mon téléphone :

- j'ai ouvert SFR mail Web depuis mon navigateur Chrome :

- j'ai cliqué sur les 3 petits points en haut à droite 

- j'ai cliqué sur : Version pour ordinateur 

- et là c'est vrai que l'écran d'accueil n'est pas le même sur Version Android 

- j'ai cliqué sur Mail : Paramètres 

- et j'ai eu le même affichage que vous !

 

(Je vais me remettre en Version Android).

Merci beaucoup @SGDA !

anniedu21
Contributeur Elite

@SGDA 

Rectificatif : c'est le même écran que @cberaudy 

Screenshot_20231022_175719_Chrome.jpg

 A+

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