Réponse certifiée par SFR Question résolue

suppression adresse par erreur

emmanuellefo01
Contributeur en Herbe

Bonjour

j'ai supprimé par erreur mon adresse messagerie secondaire puis créée une nouvelle avec le même pensant pouvoir y retrouver mes messages et dossiers. l'opération n'a pas fonctionné. Y aurait il un moyen de récupérer ces éléments ?

Merci d'avance, cordialement

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Solutions approuvées
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utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir,

 

C'est fichu, les données sont parties avec l'adresse.

Pour recréer l'adresse à l'identique il faut en principe patienter 90 jours.

 

4 RÉPONSES 4
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir,

 

C'est fichu, les données sont parties avec l'adresse.

Pour recréer l'adresse à l'identique il faut en principe patienter 90 jours.

 

Ryry
Client Top Contributeur

Hello @emmanuellefo01 

 


j'ai supprimé par erreur mon adresse messagerie secondaire puis créée une nouvelle avec le même


Tu as vraiment réussi à recréer une adresse dans la foulée de sa suppression, et avec un libellé exactement identique, sans attendre un délai comme évoqué par @utilisateur_supprimé ?

À+

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emmanuellefo01
Contributeur en Herbe

Bonjour

oui cela semble fonctionner.

Cordialement

utilisateur_supprimé
Non applicable

Salut @Ryry ,

 

J'étais arrivé une fois à supprimer une adresse puis à la recréer dans la foulée.

La création avait fonctionné mais l'adresse était bancale, de mémoire on ne pouvait pas y envoyer de courrier.

J'ai dû la supprimer une seconde fois et attendre (environ) 90 jours pour la recréer correctement.

 

J'avais supprimé cette adresse justement pour mesurer le temps qu'il fallait pour pouvoir la recréer.

 

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