SFR web mail droits coupés!?

[Zorba59]

Bonsoir,

Je suis client SFR depuis +/- 10 ans chez SFR.

Je n'ai plus accès à mes mails depuis ce jour et reçois automatiquement le message suivant!!!? : 

Vos droits d'accès au webmail ont été coupés, vous ne pouvez plus accéder au webmail. Merci de contacter votre service client.

• Réinitialisez votre mot de passe en cliquant sur le lien ci-dessous: Modifier mon mot de passe
• Contactez le chat technique , un de nos conseillers prendra en charge votre demande.

1) Impossible de modifier mon mot de passe!!!

2) Impossible d'accéder au chat technique car je n'ai pas de compte mobile!

Lorsque je consulte les différentes questions à ce sujet sur la communauté, j'ai l'impression qu'il n'y a pas de solutions.

Pourriez-vous m'aider à solutionner ce problème rapidement svp   Merci.

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @Zorba59,

Pour débloquer votre boîte mail, contactez un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'il fasse le nécessaire.

Bonne journée !