SFR Mail :Je reçois plus de mail

[PAPO20]

Bonjour,

Je reçois plus de mail, la connexion bons identifiants parfait !

[Antony]

Bonjour @PAPO20, 

Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous en dire plus quant à la problématique rencontrée afin que la Communauté SFR et moi-même puissions vous aiguiller au mieux ?
Restant disponible.

Bonne journée ! 

[anniedu21 · Accepted solution]

Bonjour @PAPO20 

Bienvenue sur la communauté nous allons tenter de vous aider.

Si c'est sur SFR mail Web : - Tentez d'aller voir la jauge d'occupation de votre boîte de réception sur cette adresse : il se peut qu'elle soit "saturée" : faites du vide : supprimer pubs. , corbeille, tout ce que vous pouvez supprimer.

Supprimer les cookies de votre navigateur et reconnectez-vous.

Tentez avec un autre navigateur.

Si c'est sur l'application SFR mail :

- supprimer le cache

- supprimer les données

- reconnectez vous...

Tenez-nous au courant.

A+

[Antony]

Bonjour @anniedu21,

Tu as probablement raison, il doit s'agir de cela 🙂

Merci pour ton aide !

Restant disponible.

Bonne journée 😄