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qui me lit ?
qui peut m'aider
merci
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour à tous et bienvenue parmi nous @raymondve03 !👋
Un mail non reçu alors qu’il a bien été envoyé depuis votre Webmail SFR peut s’expliquer par plusieurs points :
- un souci de saisie de l’adresse du destinataire (même léger),
- un mail arrivé en courrier indésirable ou spam du côté du destinataire,
- ou un blocage côté boîte de réception du destinataire.
Cela amène donc à se demander si c’est la seule adresse qui ne reçoit pas vos mails ?
Avez-vous vérifié si le mail ne se trouve pas dans les courriers indésirables chez votre destinataire et si l’adresse utilisée est bien correcte ?
Si possible, pouvez-vous faire un test vers une autre adresse email pour vérifier ?
Bonne journée à tous 🌟
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Bonjour, Sur ce forum d'entraide entre clients SFR ce sont des abonnés comme vous qui vous lise. Quel est votre problème ?
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merci de vos aide
quand je fais et envoi un mail, tout semble correcte , mais le destinataire une reçoit pas ce mail ?
que faut il que je fasse
merci
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Bonjour il nous fait pleins d'informations pour pouvoir vous aider. Comment envoyez-vous vos mails ? Avec quel programme ? Un navigateur et le webmail SFR ou un programme de courrier électronique ? Si oui lequel ?
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comme j'ai toujout fais ??
je clic sur nouveau mail
note l'adresse du destinataire
mets un objet
écrit mon mail
puis clic sur envoi
ensuite il est noté , mail envoyé
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Bonsoir, vous ne répondez pas à la question posée. Dans le webmail sfr ou dans un programme de courrier électronque ?
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que voulez vous dire
dans
webmail sfr ou dans un programme de courrier électronque ?
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Bonsoir si vous ne comprenez pas cette question comment voulez-vous avoir de l'aide ? Le webmail sfr :
https://www.arobase.org/sfr-mail/acceder-directement-boite-reception-sfr.htm
Vous pouvez aussi utiliser l'application sfr mail sur un téléphone portable. Vous êtes sur un pc ou un mac ?
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je suis sur un PC
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Bonjour @raymondve03
je suis sur un PC
Ça n'aide pas...
Sur un PC et sur tout ordinateur :
- on peut utiliser ses mail via un webmail => ça veut dire en utilisant une application qui est un navigateur web et en allant par exemple sur https://webmail.sfr.fr
- on peut AUSSI utiliser un logiciel dédiés => ça veut dire en utilisant une application comme Thunderbird qui est spécialisée là-dedans
Évidemment, l'aide ne sera pas du tout la même dans un cas ou dans l'autre.
Si tu ne sais "vraiment pas" ce que tu utilises, fais-nous une photo de ton écran, ça nous donnera une idée.
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil chez les CTC SFR ♥
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