problemes réceptions messages non lus

[arnaud mariede01]

bonjour,

je ne recois pas les messages non lus quand je fais cette sélection dans ma messagerie email, et ceci depuis des années je crois....

quelqu'un peut-il m'éclairer ?

merci

Arnaud 

[Robert26]

Bonjour @arnaud mariede01,

Je ne suis pas sûr de comprendre. De quelle sélection parlez-vous ?

[arnaud mariede01]

Bonjour Thomas, 

dans la boîte de réception , onglet trier avec les choix suivants  : l’objet date expéditeur non lus pièces jointes mail avec drapeaux 

je clique non lus mais les messages non lus n apparaissent pas

merci de votre écoute 

[Robert26]

Merci pour ces précisions @arnaud mariede01,

@utilisateur_supprimé (salutations !) est-ce que tu aurais une idée sur ce souci ?

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour tout le monde,

Je viens d'essayer, ça fonctionne très bien... la première fois.

Les mails non lus viennent bien en surface mais si on lit qq mails et qu'on clique à nouveau sur "Non lus" pour les faire descendre, il ne se passe rien.

L'astuce (ou le bug) est de faire un tri sur un autre critère puis de revenir sur le critère "Non lus".

Du moins si j'ai bien compris la question.

[arnaud mariede01]

Bonjour,

merci de votre retour.

Malheureusement , mes messages non lus n'apparaissent pas quand je frais le 1er tri ( je retrouve des emails lus de 2018...) et ce,

même si je refais des tris après.

Que puis-je faire d'autre ?

bien à vous,