problème pour réponse aux mails ou écrire un mail

[jean-michelau01]

Bonjour

depuis vendredi dernier, je ne peux plus aux mails que je reçois et je ne peux plus écrire de mail .

J'ai à chaque fois le message chargement de la composition .

Que faire?

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @jean-michelau01,

Je vous suggère d'essayer quelques manipulations qui pourraient résoudre le problème de transfert de mails que vous rencontrez. Ces actions ont prouvé leur efficacité pour résoudre des problèmes similaires chez d'autres utilisateurs :

• Essayez de changer de navigateur web.
• Appuyez sur la touche F5 de votre clavier pour actualiser la page.
• Si cela ne suffit pas, essayez la combinaison de touches Ctrl + F5.

N'hésitez pas à me faire part des résultats de ces manipulations.

Je vous souhaite une excellente fin de journée !