PAS DE BARRE DE DEFILEMENT VERTICALE QUAND J'ECRIS UN MAIL

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @autruche66 ,

Quand ça vous arrive, tapez la combinaison clavier Ctrl F5 les ascenseurs devraient revenir.

Attention cette action va effacer ce que vous avez déjà écrit,  Faites un copié/collé pour éviter d'avoir à retaper le texte.

[autruche66]

Déjà fait ça ne marche pas

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @autruche66 ,

En général c'est suffisant.

Vous pouvez essayer de vider le cache de votre navigateur

--> https://www.commentcamarche.net/securite/confidentialite/747-effacer-l-historique-ou-le-cache-d-un-n...

Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

[autruche66 · Accepted solution]

 J'ai vidé le cache j'ai changé de navigateur c'est toujours la même chose quand je veux écrire un mail j'ai pas la barre latérale pour naviguer donc quand j'ai j'envoie une pièce jointe je peux pas remonter vu que j'ai pas cette barre de navigation

[TagadaTsoinTsoin]

Pas d'extension du navigateur qui pourrait modifier l'affichage ? (bloqueur de pubs par exemple)

Que donne la modification du zoom de la page (Ctrl + et Ctrl -)

Après je suis sec.

[autruche66]

toujours pareil même problème avec un autre navigateur

[Yann · Accepted solution]

Bonsoir @autruche66 
Si vous êtes toujours confronté à ce souci de barre de défilement verticale lors de la rédaction de vos mails, je vous invite à solliciter l'aide du Service Client SFR. 

En vous souhaitant une bonne soirée.