Nouvelle fenêtre inutile dans espace mail

[garanceTeam]

bonjour,

Depuis ce matin, une nouvelle fenêtre, en bas de l'espace mail, avec une grande enveloppe au centre, et la mention : "aucun mail sélectionné".

Cette fenêtre ne sert à rien, empêche de voir l'intégralité des mails reçus, oblige à scroller sans arrêt.

Comment l'enlever ?  J'ai pas trouvé.

Mais de grâce, que SFR arrête de faire des mises à jour ou des "améliorations" qui plombent encore un peu plus la messagerie.

Merci !

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @garanceTeam ,

Allez dans les paramètres du Webmail à la rubrique "Personnalisation", puis sélectionner "Pas de panneau"

--> https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#settings/mails/display

À l'issue, appuyez sur le gros bouton rouge "Enregistrer mes préférences". 

[Magali]

Bonjour @garanceTeam,

Merci @TagadaTsoinTsoin d'avoir pris le temps de faire un retour à @garanceTeam à propos de son problème d'affichage dans sa boîte mail 🙂

Vous souhaitant à tous les deux une belle après-midi ! 

[brigittema01]

Bonjour 

mais cela ne change rien .

[TagadaTsoinTsoin]

Oups, désolé, j'ai oublié de préciser qu'il fallait cliquer sur le gros bouton rouge "Enregistrer mes préférences" en bas de la page.

[brigittema01]

Bonjour

je viens d'enregistrer , c'est ok maintenant , merci 😀

[TagadaTsoinTsoin]

Il est même possible d'afficher ce panneau à droite de la liste des mails

Par contre il faut afficher le Webmail en plein écran pour avoir une largeur d'affichage suffisante

Et bien entendu, penser à valider la modification en bas de la page de paramètres.

[brigittema01]

comment afficher le Webmail ? car la 3eme option je ne l'a visualise pas.

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

@brigittema01 ,

Il faut être en plein écran, pour cela

- touche F11 du clavier (touche F11 à nouveau pour sortir du mode plein écran)

- cliquer sur le petit carré juste à côté de la croix de fermeture de la fenêtre 

Aller dans les paramètres seulement après être passé en plein écran.

--> https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#settings/mails/display?reload=true

La page des paramètres s'adapte dynamiquement à la largeur disponible sur l'écran.

[brigittema01]

F est le son

je fait ALT+ Entrée : rien