mot de passe oublié d'une adresse mail secondaire

[jean louisbl01]

bonjour, j'ai oublié le mot de passe d'une adresse mail secondaire que j'ai créé il y a plusieurs années et le message SMS est envoyé sur mon ancien numéro de portable qui ne fonctionne plus. Comment je peux réinitialiser débloquer mon compte mail sans passer par le SMS de mon ancien portable?

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @jean louisbl01, 
SI vous n'avez pas accès au numéro de récupération permettant de réinitialiser l'accès à votre boîte mail SFR, je vous invite à contacter le Service Client SFR. Un conseiller pourra certainement vous aider à retrouver votre accès à cette boîte mail secondaire.

En vous souhaitant un bon après-midi.