messagerie piratée

[noup37]

Bonjour, ma messagerie a été piratée :

- je ne reçois plus de mails

- mes contacts ont été supprimés

- impossible d'appliquer une régle sur les mails ou adresses suspects

le 1023 ne sait pas la solution, la cellule technique n'appelle pas,  la page du Tchat technique est blanche, la cellule Expertise Sécurité n'appelle pas, le client doit patienter..... mais payer ses factures. SFR répond : toujours aux côtés de ses clients !!!! çà m'énerve alors je râle

Si vous avez déjà résolu ce problème, chapeau, je veux bien la solution/

merci

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @noup37 ,

Voir ce sujet

--> https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-et-stockage-de-donn%C3%A9es/piratage-de-ma-boite-...

Concernant les règles de filtrage, elles sont limitées à 20.

Si vous voulez en créer plus, le message d'erreur n'est pas du tout explicite.