Bonjour @lemajami et bienvenue sur la Communauté d'échange des clients SFR 🙂
Merci pour votre message ! Il arrive parfois qu’un e-mail déplacé depuis les indésirables ne réapparaisse pas immédiatement dans la boîte de réception.
Quelques vérifications peuvent être utiles :
- Le message se trouve peut-être dans le dossier "Tous les messages" (ou "Tous les courriers"), même s’il n’est plus marqué comme indésirable.
- Une recherche par mot-clé ou adresse e-mail de l’expéditeur peut permettre de le localiser.
- Si une application de messagerie est utilisée (comme Outlook ou Mail sur mobile), un petit coup d’œil sur le Webmail SFR (https://webmail.sfr.fr) permet parfois de retrouver un message égaré.
N’hésitez pas à nous dire si vous parvenez à remettre la main dessus, on reste disponibles pour regarder ensemble si besoin 🙂
Bonne journée à vous !
