Bonjour @gufau
J'utilise bien la boite mail native sur l'iphone mais les mails effacés le sont aussi automatiquement sur Outlook
Quand tu dis "boîte native", tu parles de celle de SFR (donc l'appli SFR MAIL, icône rouge) ou bien tu passes par l'application "Apple Mail" (l'icône bleue).
S'il s'agit bien de Apple Mail, alors on s'est mal compris car ce n'est pas du tout ça que je voulais te dire.
Les conséquences de l'effet de l'effacement d'un mail sur ton iPhone envers ta boite mail SFR (et donc envers ton Outlook) n'entraiemetn pas en ligne de compte dans ma remarques, et en réalité, suivent exactement le standard qu'on t'a expliqué :
- si tu as configuré ton Apple Mail en IMAP :
- il y a une synchronisation des actions entre to boite-aux-lettre SFR et ton appareil, ainsi tout mail effacé d'un côté est effacé pareillement de l'autre => donc oui si tu effaces manuellement un mail sur ton iPhone, alors dans ce cas il est effacé chez SFR
- si tu as configuré ton Apple Mail en POP :
- il n'y a plus de véritable synchronisation (mais on peut ruser parfois avec des paramètres additionnels qui s'en rapprochent). Les conséquences de cette absence de synchronisation sont les suivantes :
- quand tu effaces un mail de ton appareil, il ne disparait QUE sur cet appareil...
- quand tu récupères tes mails sur ton appareil, alors si tu ne fais pas attention au paramétrage POP choisi, ils sont enlevés du serveur (donc ne pourront plus être récupérés ultérieurement dans ton Outlook) ; d'ailleurs (de mémoire) sur iPhone on n'a pas l'option pour faire autrement en POP...
Mais ce ne sont pas ces détails-là que je t'évoquais dans ma réponse à ta remarque :
@gufau a écrit :
Je n'arrive pas à trouver la solution pour revenir à la possibilité de conserver mes mails sur outlook alors que je les ai effacer de l'iphone
Utilises-tu l'application SFR Mail sur iPhone... ou l'application Mail de Apple ?
Car si c'est le mail de Apple que tu utilises, tu n'as pas trop à te soucier d'effacer des mails, que tu veux garder dans ton autre appareil Outlook
- Apple Mail ne rapatrier que les 50 derniers mails par défaut (et il faut explicitement descendre plus bas pour (re)voir les plus vieux)
- donc au final, ce mail que tu veux effacer immédiatement de ton écran disparaîtra peu après (quand il sera dépassé par 50 messages plus récents) tout en restant sur ton Outlook de l'autre appareil.
Ce que j'essayais de te faire comprendre par cette remarque c'est que tout pouvait très simplement adopter une stratégie qui te rapprocherait du comportement que tu aimais bien... Sans rien reparamétrer (ni sur Outlook du PC, ni sur Apple Mail de l'iPhone) car dans ce cas-là :
- je répète que ton iPhone ne montre que les 50 derniers messages les plus récents à chaque fois que tu y consultes ton mail.
- donc si tu veux conserver un message côté Outlook, mais ne plus le voir sur l'iPhone, dans ta situation actuelle le plus simple est de ne PAS l'effacer sur l'iPhone
- il disparaîtra de l'iPhone aux prochaines consultations quand il ne sera plus dans les 50 messages les plus récents, tout simplement.
Mais, pour aller plus loin, pour retrouver ton comportement de garder des mails d'un côté et pas de l'autre (ce que moi je ne ferai pas mais qui semble ton souhait) ta seule solution est autre :
- côté iPhone tu es obligé de garder la config actuelle en IMAP
- (car si tu passes en POP, comme dit plus haut, je crois qu'il n'y a pas l'option pour conserver le courrier sur le serveur, donc tu rateras des nouveaux messages qui n'iront jamais vers Outlook)
- donc ton iPhone va rester toujours identique à ce qu'il y a dans ta boite mail chez SFR https://webmail.sfr.fr car il restera synchronisé avec.
- la seule solution est donc de "désynchroniser" Outlook de ce qu'il y a dans ta boite mail SFR :
- càd passer en POP dans Outlook (en reconfigurant Outlook et en cochant l'option qui laisse une copie des messages sur le serveur)
- ainsi tu réceptionneras tous tes messages du serveur SFR vers ton PC, sans en manquer aucun
- si un message est supprimé sur le serveur SFR (soit directement via https://webmail.sfr.fr ou soit depuis l'iPhone) il ne disparaîtra pas de Outlook (puisque non synchronisé)
- en enfin, si tu coches l'autre option d'Outlook (pour que les messages effacés sur le PC soit effacés aussi sur le serveur POP) alors si tu fais du ménage de mail sur ton PC, les messages disparaîtront aussi du serveur SFR, et donc de l'iPhone qui est synchronisé avec.
@gufau a écrit [à propos de Outlook] :
J'ai bien essayé de remplacer IMAP par POP dans mon compte client et mis 995 pour le port mais quand je tente de valider j'ai un message d'erreur!
Je vais dans le même sens que @TagadaTsoinTsoin : en fait, généralement on ne peut pas d'un simple clic effacer sa méprise et passer de POP à IMAP (ou vice versa) dans une configuration déjà fonctionnelle...
- il faut en fait la recommencer à zéro (comme si c'était une nouvelle adresse mail)
À+
P.S. Pour finir en marge et a contre-courant, mon conseil personnel envers toi serait de ne faire aucune des solutions ci-dessus (ou presque) et rester en IMAP sur ton iPhone et aussi sur ton PC (comme c'est actuellement déjà fait si j'ai bien suivi).
En effet, personnellement je trouve plus logique/pratique/magique que la gestion des mails montre parfaitement et exactement le même visage quel que soit l'appareil :
- les mails visibles ou effacés sont identiques quel que soit l'appareil (comme ça je n'ai pas de distorsion entre les effacés d'un côté et pas de l'autre)
- les nouveaux mails non lus, et les mails lus sont dans le même état de lecture de part et d'autre (comme ça si je lis un mail d'un côté, je sais aussi qu'il est lu de l'autre et je ne le relis pas à nouveau
- si je coche la marque "mail important" (par exemple sur l'iPhone) alors il se retrouve instantanément avec la même marque "important" sur l'ordinateur
- idem si je coche la marque "non lu", il se retrouve en non lu de l'autre côté aussi
- etc. etc. tout est identique, synchronisé...
=> ça me semble, à titre personnel, hyper convainquant et pratique pour s'éviter aucune gymnastique d'esprit liée à l'appareil, et le sens de l'histoire que d'être ainsi partout configuré en IMAP => cf. résumé sur https://www.pop2imap.com/...et sa traduction automatique en français par Google ICI
à+
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