je ne reçois plus de mails depuis hier matin

[Dombatt]

Bonjour,

Depuis hier matin je ne reçois plus de mail

sachant que je suis abonné SFR mais mon adresse est libellé XXXXX@orange.fr

tout cela fonctionnant depuis plusieurs années

Je suis allé sur le compte orange

aucun mails n'est arrivé depuis hier matin

que faire?

merci d'avance

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonsoir @Dombatt ,

SFR ne gère pas les mails de chez Orange.

Mais j'ai quand même trouvé cette info

--> https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-mail/probleme-pour-acced...

Voir le paragraphe 3

Il arrive qu'après un piratage vos mails soient détournés vers une autre adresse par un transfert.

Il suffit de trouver ce transfert et de le supprimer.

[Dombatt]

Je vais essayer en tous les cas

merci beaucoup