Réponse certifiée par SFR Question résolue

Envoi mail impossible

catherinede09telecom
Visiteur

impossible d'envoyer un mail via le smtp de SFR. J'obtiens systématiquement un message "Erreur serveur : '553 5.1.2 <*****@neuf.f>: Recipient address rejected: Domain n". Problème chez SFR ?


ÉDIT CM : Votre message a été ajusté, car son contenu se trouvait dans le titre.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour @catherinede09telecom ,

 

Dans votre message d'erreur '553 5.1.2 <*****@neuf.f>) l'adresse est en  principe en @neuf.fr

 

Détail du code erreur 553 5.1.2

Impossible de trouver le domaine du destinataire. Veuillez vérifier qu'aucun espace, point ou autre signe de ponctuation n'a été saisi à la suite de l'adresse e-mail du destinataire et que cette dernière est correctement orthographiée

 

Le domaine du destinataire étant @neuf.fr

 

3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour @catherinede09telecom ,

 

Dans votre message d'erreur '553 5.1.2 <*****@neuf.f>) l'adresse est en  principe en @neuf.fr

 

Détail du code erreur 553 5.1.2

Impossible de trouver le domaine du destinataire. Veuillez vérifier qu'aucun espace, point ou autre signe de ponctuation n'a été saisi à la suite de l'adresse e-mail du destinataire et que cette dernière est correctement orthographiée

 

Le domaine du destinataire étant @neuf.fr

 

Eyeid
Community Manager SFR

Bonjour @catherinede09telecom, bienvenue dans la Communauté SFR ! 👋

Concernant votre souci d’envoi de mail, nous espérons que la piste suggérée par @TagadaTsoinTsoin (merci à lui 🙏), a pu vous aider à résoudre le probléme.

La Communauté reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée à vous ! 🌟

jean michelfi01
Visiteur
 

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