créer une boîte mail secondaire

[danielga03]

Bonjour, je voudrais créer une boîte mail secondaire mais cette rubrique ne figure pas (ou plus) dans la liste après avoir cliqué sur "paramètres"; Comment procéder ? Merci

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour,

Vous ne pouvez créer d'adresse secondaire qu'à partir de l'adresse principale que SFR vous a fourni lors de votre abonnement.

D'autre part (mais je n'en suis pas certain) il me semble qu'il n'est pas possible de créer d'adresse secondaire à partir d'un abonnement Box 4G.

Il n'est pas possible non plus de créer une adresse secondaire à partir d'une adresse déjà secondaire.

[Elleiram]

Bonjour @danielga03  et bienvenue dans cet plateforme d'entraide communautaire

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@danielga03  a écrit :

Bonjour, je voudrais créer une boîte mail secondaire mais cette rubrique ne figure pas (ou plus) dans la liste après avoir cliqué sur "paramètres"; Comment procéder ? Merci

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Si vous êtes client box,vous pouvez créer 10 boites mails secondaires  en passant dans votre Espace Client box  dans  l'onglet à gauche Offre puis   Utile Gérer mes adresses email(Créer une nouvelle adresse mail)

  

Bonne fin de journée

Hello @utilisateur_supprimé 

Exact je confirme car j'ai une adresse mail secondaire  créer  à partir de mon Espace Client Box

Donc pour une boite mail secondaire,il n'est pas possible de créer une secondaire,mais il  est possible de créer 4 alias lié à cette boite secondaire

Bonne soirée

[danielga03]

Bonjour,

Merci pour l'aide ou piste.

J'ai suivi la démarche indiquée mais lorsque je vais sur "offre" dans les onglets, voilà le message obtenu (et que je ne comprends pas) :       "something went wrong !

Our Engineers are on it"

Go Home

Est-ce que quelqu'un peut me dire ce que cela signifie. Merci.

[moniqueba02]

merci à tous .