Créé une seconde adresse SFR

[lilianede02]

Bonjour,

J'aimerais créer une seconde adresse e-mail SFR cependant, je n'ai pas l'option pour cela comme le montre ma capture d'écran.

Seriez-vous m'aider ?

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @lilianede02,

Sachez qu'il existe plusieurs options pour créer une adresse e-mail.

Voici les démarches ci-dessous 😉

Pour créer une adresse e-mail depuis SFR Mail :

• Renseignez vos identifiants pour vous connecter.
• Cliquez sur « Me connecter ».
• Ouvrez le menu Paramètres en cliquant sur le bouton en forme d'écrou.
• Cliquez sur « Gestion des adresses mails secondaires ».
• Puis, sur le bouton « Créer une nouvelle adresse e-mail ».
• Saisissez l’adresse e-mail de votre choix et son mot de passe.
• Renseignez les informations personnelles concernant l'utilisateur de cette nouvelle adresse.
• Cliquez sur le bouton Valider.

Depuis L'Espace Client :

• Rendez-vous sur la page de création d’e-mail de votre Espace Client.
• Identifiez-vous.
• Saisissez l’adresse e-mail de votre choix et son mot de passe.
• Renseignez les informations personnelles concernant l'utilisateur de cette nouvelle adresse.
• Cliquez sur le bouton Valider.

Bonne fin de journée !

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @lilianede02 ,

Vous ne pouvez créer une adresse secondaire qu'à partir d'une adresse que SFR a fourni lors de la souscription d'un abonnement.

Si votre adresse est déjà une adresse secondaire vous n'avez pas la rubrique pour gérer les adresses secondaires.

Par contre vous pouvez créer des alias et des importations d'autres adresses.

[lilianede02]

Bonjour,

Merci pour votre aide, j'ai pu créer mon adresse e-mail.

Cordialement.