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Réponse certifiée par SFR Question résolue

App. Sfr mail sur mobile iPhone 7 plus

taken1401
Contributeur en Herbe

Bonsoir,

j’ai un souci mon application mobile sfr mail sur iPhone 7 Plus iOS 14.7 

bloque sur mise a jour en cours.

Si je supprime l’app. et la re-telecharge la MaJ se fait automatiquement ça fonctionne ensuite je ferme l’app. par la suite je re-demarre sfr mail et va re-bloque sur « mise a jour en cours » !

Quelqu’un a t’il une solution ?

merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @taken1401
Si vous rencontrez toujours à ce jour la problématique de blocage sur votre application SFR Mail, je vous recommande de faire directement le point avec un conseiller du Service Client SFR qui pourra vous venir en aide.

En vous souhaitant un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


2 RÉPONSES 2
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @taken1401
@SGDA as-tu remarqué le souci sur l'application SFR Mail ?

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @taken1401
Si vous rencontrez toujours à ce jour la problématique de blocage sur votre application SFR Mail, je vous recommande de faire directement le point avec un conseiller du Service Client SFR qui pourra vous venir en aide.

En vous souhaitant un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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