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Réponse certifiée par SFR Question résolue

SFR sécurité désinstallé

bentac
Visiteur

Bonjour,

 

J'ai désinstallé SFR sécurité le 16 janvier mais mes factures sont toujours du même montant, pas de baisse de 3€. Que dois-je faire ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
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  1. Rendez-vous dans votre Espace client SFR.
  2. Connectez-vous avec vos identifiants SFR.
  3. Cliquez sur la rubrique “Offre”.
  4. Faites défiler la liste de vos options et cliquez sur “Résilier” sous l'option SFR Sécurité + Password.
  5. Suivez les instructions sur votre écran pour finaliser votre résiliation.
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3 RÉPONSES 3
jnq35
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Bonsoir il faut maintenant supprimer l'option dans votre abonnement !

FTTH Box fibre premium 8X
hurwe
Visiteur

Option qui est introuvable !

Réponse certifiée par SFR
jnq35
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