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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Harcèlement

stephaneba2011
Visiteur

 

  Question ️  à chaque appel à sfr 1023on se fait harcèler au téléphone par le +33377131723 qui se dit sfr le lendemain.  Cela fait 3 jours que je reçois jusqu'à 10 appel par jour . Ou es la sécurité des données sachant que je suis sur liste rouge ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @stephaneba2011, et bienvenue sur la Communauté SFR.

En ce qui concerne ces sollicitations commerciales non souhaitées, je vous recommande d'inscrire dans un premier temps votre numéro sur le Service Bloctel.

Ensuite, de changer vos préférences de contact depuis votre Espace Client SFR.

Ces étapes-là vous permettront de plus être dérangé par téléphone.

Bonne journée.

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @stephaneba2011, et bienvenue sur la Communauté SFR.

En ce qui concerne ces sollicitations commerciales non souhaitées, je vous recommande d'inscrire dans un premier temps votre numéro sur le Service Bloctel.

Ensuite, de changer vos préférences de contact depuis votre Espace Client SFR.

Ces étapes-là vous permettront de plus être dérangé par téléphone.

Bonne journée.

Ilan, Community Manager à votre écoute

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