/!\ ALERTE au faux SMS SFR avec lien cliquable se terminant par clientsfr . eu ou sfrclient.ir

[XYZ587]

Bonjour à toute la communauté SFR,

Je poste ce Topic car en ce moment,via SMS circulent de faux SMS soit disant de SFR  prétextant que le paiement de votre facture as été rejeté

/!\  ALERTE  au faux  SMS avec lien cliquable se terminant par clientsfr . eu ou sfrclient.ir

Surtout ne cliquez pas dans le lien mis dans le SMS,vous risquez de vous faire arnaquer

Sachez que plusieurs personnes ont signaler cela dans le forum,dans cette rubrique SFR Sécurité, Phishing, Contrôle Parental, …

Ainsi que via Blogs SFR> Article de    @Cher-Lock   Faux emails SFR en circulation : Mars 2017

http://forum.sfr.fr/t5/L-actualit%C3%A9-S%C3%A9curit%C3%A9/Faux-emails-SFR-en-circulation-Mars-2017/...

Je vous souhaite à tous un bon après midi,et tous  soyez vigilant.Cordialement

[XYZ587]

Bonjour à toute la communauté SFR,

Attention au SMS  frauduleux qui circulent en ce moment et  qui redirige vers une fausse page WEB imitant le Portail SFR

/!\  ALERTE  au faux  SMS avec lien cliquable

Voici ma  capture d'écran

Voici le   vrai  lien du Portail SFR https://www.sfr.fr/

Puis  Portail SFR> Espace Client https://www.sfr.fr/mon-espace-client

Je  vous souhaite à tous un bon après midi.Cordialement

[XYZ587]

Bonjour à toute la communauté SFR,

Voici  le tout nouveau article de  @Cher-Lock     concernant la sécurité  sur le WEB >>Comment savoir si vous avez été piratés?

http://forum.sfr.fr/t5/L-actualit%C3%A9-S%C3%A9curit%C3%A9/Comment-savoir-si-vous-avez-%C3%A9t%C3%A9...

Je vous souhaite à tous une bonne fin de journée et un bon week end.Cordialement

[XYZ587 · Accepted solution]

Bonjour à toute la communauté SFR,

/!\  ALERTE  au faux  SMS avec lien cliquable redirigeant vers un faux site imitant SFR

Surtout ne cliquez pas dans le lien du SMS,c'est un site frauduleux,un site trompeur 

Si vous cliquez  dans le lien vous êtes rediriger vers un site rsf.eu   ce n'est  pas SFR

Une personne viens de le signaler en rubrique Votre messagerie SFR Mail> /!\  ATTENTION lien frauduleux

http://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/tentative-d-escroquerie/m-p/1905407#M46868

Je viens de signaler le site frauduleux à Phishing Iniative en mettant l'URL  du faux site 

Vous pouvez voir en rubrique Votre messagerie SFR Mail>  voir  ce  topic ,attention surtout ne cliquer pas sur le lien bleu  mis dans le Topic

Voici  le lien https://phishing-initiative.fr/contrib/

Vous pouvez envoyer le SMS  SPAM  au 33700  qui est gratuit

Concernant le SMS frauduleux,voici le lien de la plateforme de lutte contre le SPAMS  par SMS(le 33700)

http://www.33700.fr/identifier-et-signaler-un-spam-sms/#comment-signaler-spam-sms

Ensuite  voici  le bon lien  du Portail SFR https://www.sfr.fr/

Je vous souhaite   à  tous  un bon après midi.Cordialement

[XYZ587]

Bonjour à toute la communauté SFR,

/!\  ALERTE  au faux  SMS avec lien cliquable  qui redirige vers site frauduleux

Je viens à l'instant de recevoir un SMS frauduleux  prétextant que ma facture mobile SFR  n'avait pas été régler

Bien sur,je  sais très bien que c'est une arnaque,vu que mes factures sont prélévé et tout est ok via mes Espaces clients mobiles

Surtout ne cliquez pas dans  le lien mis dans le corps du SMS,car cela vous redirigas vers un site frauduleux imitant le Portail SFR

Voir  le  vieux article  de  2015   de  @Cher-Lock   via  Blogs SFR  L'actualité Sécurité>Comment venir à bout des SMS d’arnaque ?

Et hop  voici le lien https://forum.sfr.fr/t5/L-actualit%C3%A9-S%C3%A9curit%C3%A9/Comment-venir-%C3%A0-bout-des-SMS-d-arna...

Puis  cet  article Des origines du spam aux moyens de s'en protéger

https://forum.sfr.fr/t5/L-actualit%C3%A9-S%C3%A9curit%C3%A9/Des-origines-du-spam-aux-moyens-de-s-en-...

Je vous souhaite à tous une bonne fin de journée.Cordialement

[XYZ587]

Bonjour à toute la communauté SFR

/!\  ALERTE  au faux  SMS proposant un smatphone

Surtout rester vigilant

A  l'attention du membre  @PANDA974 qui m'as contacter via ma messagerie privé,virer ce message  et poubelle,c'est une arnaque

SFR ne propose  pas d'  Iphone  pour 3 € 

Si c'est un faux e-mail>Voir mon autre Topic,car j'ai pris le temps d'alerter la communauté SFR> d'alerter la communauté SFR>/!\ ALERTE au faux e-mail

https://forum.sfr.fr/t5/SFR-S%C3%A9curit%C3%A9-Phishing-Contr%C3%B4le-Parental/ALERTE-au-faux-e-mail...

Bonne fin de journée à tous

[Agathe761]

Bonjour jai recu un sms disant que jai ub impayé de 1 .35 et qur si je faisais rien ma ligne serais coupée mais le sms a ete directement mis en spam jai bien un hors fofais mais de 1.70 ey quand je suis allez sur ma ligne rien a deceler tout va bien qu il disent le numéro est 2050I si ct vraiment le cas ca aurais ete indiquer et pas ecris un leger hors forfait?

[XYZ587 · Accepted solution]

Bonjour @Agathe761   et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez aussi que les Community Manager TeamForumSFR en charge de gérer le forum n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR 

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR ALTICE avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

J'avais complétement oublié ce Topic que j'avais créer le 25 avril 2017

Aucun membre de la Communauté d'entraide SFR n'as accès à votre  compte mobile SFR,idem les Community Manager TeamForumSFR

Je ne sais pas quoi vous répondre  donc dans votre cas joindre SFR via   le chat ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL demain   ,en vous connectant avec le numéro mobile et votre mot de passe   à partir d'un PC

Le  Chat Admistratif et commercial  est ouvert de 8h à 22h du lundi au samedi

Voici le lien https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-commercial-mobile.html

Ou  via  ce lien http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder. 

Vous  pouvez également  contacter  SFR   via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé  à votre cas

Via le  SAV Twitter  ouvert 7/7 jours  ,des webconseiller_SFR vous répondront

Voici le lien https://twitter.com/SFR_SAV

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Bonne  fin journée.Cordialement