Réponse certifiée par SFR Question résolue

SFRTV sur Amazon Echo Show 15

K@limero
Visiteur

Bonjour,

j'aimerais regarder mes chaines sfrTV sur mon show 15 d'amazon dans la cuisine, mais l'application n'est pas disponible sur appStore de Amazon.

Amazon à également bloqué la possibilité d'installer un apk.

 

Ma question, SFRTV sera elle disponible un jour sur l'AppStore afin de pouvoir l'utilisée sur show 15 ou FireTV ???

 

Merci. 

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour K@limero 

 


Ma question, SFRTV sera elle disponible un jour sur l'AppStore afin de pouvoir l'utilisée sur show 15 ou FireTV ???


On ne peut pas présager de ce que SFR fera "un jour"... et on peut être sûr que SFR ne va pas l'annoncer ici pour le long terme.

 

Cependant, SFR a été constant depuis des années en ne souhaitant pas fournir son application SFR TV pour aucun boitier TV du commerce (pas plus pour Apple TV que pour Android TV : c'est un non assumé de leur part depuis longtemps).

Cependant, l'application existe techniquement pour Android TV (contrairement à Apple TV) et est fournie officiellement exclusivement dans le boitier TV "Connect TV" vendu par SFR (ICI)... Donc dit autrement, SFR ne le propose que pour son propre matériel.

 

C'est là que le client doit faire son choix, en fonction des fournisseurs et des "à côtés" qu'il recherche en plus des fonctions de base TV/internet/téléphone. En ce qui concerne la côté d'amour d'Android TV en particulier, et les FAI qui le proposent :

  • c'est pas du tout chez Orange
  • un tout petit peu chez SFR (seulement sur leur propre boitier Connect TV)
  • un peu chez SFR (sur la Freebox Pop par exemple mais pas sur la Freebox Delta du haut de gamme)
  • et beaucoup chez Bouygues (toutes leurs dernières box pratiquement)

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Réponse certifiée par SFR
K@limero
Visiteur

Bonsoir,

Réponse de SFR.

 

Merci à vous.

Bien cordialement,

 

 

Bonjour,

 

Nous sommes ravis que l'application mobile vous plaise au point de la vouloir sur votre appareil Amazon ! Effectivement, elle n'est pas disponible pour le moment sur ce support mais nous notons votre demande et ne manquerons pas de la transmettre en interne car vos avis sont précieux !

Nous travaillons quotidiennement à enrichir et améliorer notre service, de nouvelles fonctionnalités seront disponibles progressivement.


Bien cordialement,

L'équipe SFR TV 8

3 RÉPONSES 3
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour K@limero 

 


Ma question, SFRTV sera elle disponible un jour sur l'AppStore afin de pouvoir l'utilisée sur show 15 ou FireTV ???


On ne peut pas présager de ce que SFR fera "un jour"... et on peut être sûr que SFR ne va pas l'annoncer ici pour le long terme.

 

Cependant, SFR a été constant depuis des années en ne souhaitant pas fournir son application SFR TV pour aucun boitier TV du commerce (pas plus pour Apple TV que pour Android TV : c'est un non assumé de leur part depuis longtemps).

Cependant, l'application existe techniquement pour Android TV (contrairement à Apple TV) et est fournie officiellement exclusivement dans le boitier TV "Connect TV" vendu par SFR (ICI)... Donc dit autrement, SFR ne le propose que pour son propre matériel.

 

C'est là que le client doit faire son choix, en fonction des fournisseurs et des "à côtés" qu'il recherche en plus des fonctions de base TV/internet/téléphone. En ce qui concerne la côté d'amour d'Android TV en particulier, et les FAI qui le proposent :

  • c'est pas du tout chez Orange
  • un tout petit peu chez SFR (seulement sur leur propre boitier Connect TV)
  • un peu chez SFR (sur la Freebox Pop par exemple mais pas sur la Freebox Delta du haut de gamme)
  • et beaucoup chez Bouygues (toutes leurs dernières box pratiquement)

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Yann
Community Manager SFR

Bonjour K@limero 
L'application SFR TV n'est pour le moment pas disponible pour ce type d'équipement. N'hésitez pas à écrire directement aux développeurs de l'application pour faire part de votre souhait de disponibilité du service sur votre appareil. L'adresse est la suivante : support.android@sfr.com
Bonne journée à vous. 

Yann, Community Manager

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Réponse certifiée par SFR
K@limero
Visiteur

Bonsoir,

Réponse de SFR.

 

Merci à vous.

Bien cordialement,

 

 

Bonjour,

 

Nous sommes ravis que l'application mobile vous plaise au point de la vouloir sur votre appareil Amazon ! Effectivement, elle n'est pas disponible pour le moment sur ce support mais nous notons votre demande et ne manquerons pas de la transmettre en interne car vos avis sont précieux !

Nous travaillons quotidiennement à enrichir et améliorer notre service, de nouvelles fonctionnalités seront disponibles progressivement.


Bien cordialement,

L'équipe SFR TV 8

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