Réponse certifiée par SFR Question résolue

SFR TV 8 - pb écoute Radios

Sandboc
Contributeur en Herbe

J'écoute la radio sur l'app. SFT TV 8 via mon Iphone le matin. Depuis quelques semaines, sur RTL, il y a des coupures de son courtes, récurrentes très pénibles et à intervalles réguliers qui rendent l'écoute impossible.

Il doit y avoir un pb spécifique car pas ce pb sur une autre station.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Sandboc 
Dans cette situation, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller SFR qui pourra vous aider. 
En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


5 RÉPONSES 5
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Sandboc  
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à effectuer la manipulation suivante : 
Plus> Besoin d'aide> Mettre à jour les chaines et lancer la mise à jour.

Bonne journée à vous. 

Yann, Community Manager

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Sandboc
Contributeur en Herbe

Sur quel appareil faut-il faire une mise à jour ? 
La box via la TV ? L’app. Sur iPhone ? 

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Sandboc 
L'application installée sur votre iPhone. 

Yann, Community Manager

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Sandboc
Contributeur en Herbe

Merci

Je ne vois pas ce message. Je mets toujours à jour mes apps.

Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Sandboc 
Dans cette situation, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller SFR qui pourra vous aider. 
En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

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