Sfr connect

[Patouille1]

Merci beaucoup 

[yr2]

bonjour sfr dit ce qu il veux ce sont des **bleep** j'ai la même fibre que vous et rien ne va je vais quittait sfr des que possible.

salutations.

[Yann]

Bonjour @Patouille1 
Merci pour ces précisions et merci @Ryry  pour ton intervention. 
Afin de faire un point sur votre problématique, je vous suggère de solliciter un rappel via votre appli SFR & Moi. Rendez-vous dans la rubrique Aide, vous programmerez ainsi un rappel. Un conseiller ayant la main sur votre dossier reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous aider à débloquer la situation. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

[Yann]

Bonjour @yr2 
Pouvez-vous nous donner plus de détails s'il vous plaît sur les problématiques que vous rencontrez. 
Bonne journée à vous. 

[yr2]

bonjour déjà ils ont pas voulue percer les 3 trou pour la mettre dans ma chambre donc la box ce retrouve a l'entrer de la porte en wifi moi je veux un câble sur mon pc et j'ai acheter le pixel 7 avec les écouteur que j'ai pas reçu alors que cela fessai parti de l offre voila je me retrouve avec un débit faible pour la fibre enfin rien na fonctionner normalement je suis déçu de sfr.    

[Yann · Accepted solution]

@yr2 
De la même manière, afin de voir ce qu'il est possible de faire pour vous solutionner, de solliciter un rappel via votre appli SFR & Moi. Rendez-vous dans la rubrique Aide, vous programmerez ainsi un rappel. Un conseiller ayant la main sur votre dossier reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous aider à débloquer la situation.
En vous souhaitant une bonne journée.

[yr2]

bonjour yann j'ai appeler sfr plus de 15 fois sans résultat pour eux j'ai internet donc c'est ok point final.