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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Programmes TV totalement faux

VivianeRaco
Contributeur en Herbe

Avez-vous remarqué que les programmes annoncés sur SFR sont faux depuis 1 à 2 semaines (si pas plus).
Par exemple, en ce moment il y a Mentalist sur TF1 Séries Film, et dans le programme, il y a marqué : The resident.

Gros LOL

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @VivianeRaco,

 Si ce n'est pas déjà fait, afin de voir si cella corrige ce dysfonctionnement de l'annonce des programmes tv, je vous propose d'effectuer une réinitialisation de votre équipement. Pour cela, débranchez l'alimentation électrique de ce dernier puis patienter quelques secondes avant de le rebrancher. Attendez ensuite que l'ensemble des services se synchronisent puis refaites un test.
En vous souhaitant une bonne journée.

Magali, Community Manager à votre écoute
3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @VivianeRaco,

 Si ce n'est pas déjà fait, afin de voir si cella corrige ce dysfonctionnement de l'annonce des programmes tv, je vous propose d'effectuer une réinitialisation de votre équipement. Pour cela, débranchez l'alimentation électrique de ce dernier puis patienter quelques secondes avant de le rebrancher. Attendez ensuite que l'ensemble des services se synchronisent puis refaites un test.
En vous souhaitant une bonne journée.

Magali, Community Manager à votre écoute
VivianeRaco
Contributeur en Herbe

Oui, et vous expliquez comment que sur certaines chaînes c'est juste et pas sur d'autres ? 

Ryry
Client Top Contributeur

@VivianeRaco  a écrit :

Oui, et vous expliquez comment que sur certaines chaînes c'est juste et pas sur d'autres ? 


Vraisemblablement parce que le système d'informations qui alimente SFR sur les futurs programmes contient ces erreurs...

Ce n'est pas SFR qui passe un coup de fil à chacune des chaînes pour savoir ce qu'ils vont diffuser... Ce sont des systèmes qui communiquent entre eux

toutes les chaînes diffusent des informations / des intermédiaire les collectent peut-être / et les destinataires récupèrent toutes les données qu'ils peuvent

 

Et ça n'exclue pas les erreur ainsi que les trucs bidons (il n'y a qu'à regarder tous les "programmes de la nuit" qui ne précisent rien, et donc ne correspondent pas du tout à ce qui est diffusé qui n'est pas vide 😉)

 

Ce qui serait intéressant ça serait de vérifier si l'erreur que tu constates existe à l'identique (ou non) dans d'autres supports :

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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