Problème lire enregistrement

[sylviech06]

Bonjour 

Depuis que j'ai ma box 8 je ne peux pas lire certains enregistrements . Je branche et débranche la box rien n'y fait. Erreur et cetera et cetera. certains enregistrements fonctionnent très bien. comment remédier à ce problème c'est sans arrêt. merci pour votre réponse.

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @sylviech06,

 SI le problème persiste, je vous invite à solliciter un rappel, toujours par le biais de l'application SFR & Moi.
Rendez-vous dans la rubrique Assistance pour choisir d'être rappelé.
Vous ferez ainsi un point sur votre situation.

En vous souhaitant une bonne journée.