Réponse certifiée par SFR Question résolue

Netflix

PierreJean1
Contributeur en Herbe

Bonjour,

De ce que je comprends, il m'est impossible d'accéder à mon compte Netflix via ma box SFR FIBRE?

SFR oblige à souscrire à SON offre? et donc de résilier mon compte Netflix (partagé avec ma famille)

et pour couronner le tout, il faudrait une BOX 4K??? (pas gratuite) Alors que ca passe très bien sur une PS4 connectée à la BOX FIBRE.

Si tel est le cas, je trouve cela particulièrement moche venant de la part de SFR.

 

Merci par avance de vos retours (confirmation / infirmation).

Belle soirée

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

@PierreJean1  il est tout à fait possible de relier votre compte Netflix à votre Box SFR. Dans votre situation, lorsque vous activez votre option Netflix via SFR, Netflix vous proposera automatiquement de transférer votre moyen de paiement et résiliera l‘abonnement en cours chez Netflix. Vous conserverez ainsi votre historique et vos préférences Netflix.
Netflix est disponible sur les équipements suivants : 

visuel_compatibilité_netflix_box_decodeur_tv_sfr

En vous souhaitant un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


3 RÉPONSES 3
Yann
Community Manager SFR

Bonjour  @PierreJean1 
Quel est votre modèle de décodeur TV ? 
Aidez-vous de cette page de l'Assistance SFR pour identifier votre matériel. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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PierreJean1
Contributeur en Herbe

Bonjour

Box Très Haut Débit (pour reprendre le terme correspondant sur le lien).

Bien à vous 

PJG

Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

@PierreJean1  il est tout à fait possible de relier votre compte Netflix à votre Box SFR. Dans votre situation, lorsque vous activez votre option Netflix via SFR, Netflix vous proposera automatiquement de transférer votre moyen de paiement et résiliera l‘abonnement en cours chez Netflix. Vous conserverez ainsi votre historique et vos préférences Netflix.
Netflix est disponible sur les équipements suivants : 

visuel_compatibilité_netflix_box_decodeur_tv_sfr

En vous souhaitant un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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