Debut décembre le service client m a contacté pour me proposer la fibre plus un abonnement netflix. Rdv convenu le 23 décembre 2020 pour installer la fibre. Le décodeur télévision que je possède ne permet pas d avoir netflix. Apres 6 appels et un ballotage de services sn services on accepte enfin aujourd'hui de m envoyer le matériel nécessaire. Nous sommes le 6 janvier 2021 j espère que vous allez me faire un geste commercial. Depuis 15 jours je ne peux bénéficier de l abonnement souscrit.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
