Mon décodeur SFR PLUS redémarre tout seul même quand je regarde un programme

[NINOU11]

Bonsoir à tous,

Quelqu'un pourrait-il me dire pourquoi mon décodeur redémarre tout seul même lorsque je suis en train de regarder la télé ?

Le plus embêtant c'est quand il le fait alors que j'enregistre un programme.

Si quelqu'un sait pourquoi, merci de votre aide.

Bonne soirée.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @NINOU11, 
Concernant ce souci de redémarrage que rencontre votre décodeur Plus, je vous invite, si ce n'est pas déjà fait, à effectuer une réinitialisation de votre décodeur. Pour ce faire, débranchez simplement le câble d'alimentation de ce dernier, patientez quelques secondes avant de le rebrancher. Attendez ensuite une minute ou deux le temps que l'ensemble de vos services se synchronise puis refaites un test pour vérifier si votre appareil présente toujours ce souci d'extinction intempestive. 

[aurelienpa02]

Bonjour , 

malgrès la manipulation faite plusieurs fois , mon décodeurs execute toujours un redemmarage tous seul.

[laurentpe11]

Idem

Redémarrage immédiat pour synchronisation des données dès que je suis sur un chaîne de télévision 

[flo51]

Même chose, j'ai réinitialisé plusieurs fois et si je vais sur netflix ça change un peu puisqu'il me lance netflix quelques secondes après en tv. Et si je ne fais pas accéder à la tv ou que je ne change pas de chaîne, le bug n'apparaît pas donc je peux seulement être sur bfm tv avec le portail qui recouvre partiellement la chaîne.

[nathaliec57690]

Bonsoir pareil chez moi

[nathaliec57690]

J ai le même problème  j ai débrancher rebrancher et toujours pareil

[edouardbo04]

Bonjour,

je rencontre exactement le même problème.

[pinautvi01]

Bonjour problème identique chez moi

HELP

[delphinegu03]

Même chose pour moi depuis ce soir