Guide TV

[richard59]

Bonjour. Cela fait une semaine que je n'ai plus de guide TV. Le Chat technique m'informe qu'il y a un problème chez SFR et que cela ne vient pas de mon installation...

Je suis dans les Hauts de France (Douai) quelqu'un a-t-il également ce problème là région ?

Cordialement 

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @richard59 
Vous avez peut-être vu d'autres sujets faisant état de ce problème, un incident est actuellement signalé sur les équipements Décodeur Evolution et Décodeur Plus, en ADSL et FFTH. Le Guide TV n'affiche aucune information.
Rassurez-vous les équipes techniques SFR sont sur le pont pour résoudre ce dernier dans les meilleurs délais.
Je vous remercie pour votre patience.
Bon après-midi à vous.  

[richard59]

Bonjour Yann

Le problème c'est : qu'appelle-t-on "patience" chez SFR. 

Moi l'incident à débuté le 16 avril 😱🤣

Cordialement