erreur s 1001 toutes les 3 minutes

[antonyca01]

Bonjour, 

Je n'arrete pas d'avoir l"erreur S 1001 sur SFR TV depuis une heure et ce toutes les 3 minutes. Voici l'adresse utilisée : https://tv.sfr.fr/channel/22 sur Chrome, je ne 'ai pas de bloqueurs en action 

ça devient pénible 

merci de votre réponse 

(cliet RED SFR) 

[Magali]

Bonjour @antonyca01,

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

Dans votre cas, je vous suggère également de contacter le service client RED.

Bonne journée.

[antonyca01]

mais le service c'est bien SFR TV  pas RED TV 

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @antonyca01,

Vous pouvez joindre si vous souhaitez un conseiller en passant les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, il verra pour accéder à votre dossier et vous aider au maximum 😉

Bien à vous,