Réponse certifiée par SFR Question résolue

Connexion appareil auditif à box fibre power

maryamco01
Visiteur

Bonjour, je souhaite connecter mon appareil auditif à ma box (fibre power) via un boîtier TV streamer 2 qui nécessite un câble optique. La connexion ne se fait pas. Savez-vous comment y remédier ? Merci bien !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @maryamco01 
Votre téléviseur est-il pourvu d'une entrée optique ? 
Le moyen de contournement serait alors de brancher en HDMI la TV et la Connect TV et de relier votre appareil tv streamer 2 à la tv via le port optique afin d'avoir le son. 
Bon après-midi à vous. 

Yann, Community Manager

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3 RÉPONSES 3
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour de quel décodeur tv disposez vous ? Lien vers liste décodeur TV SFR https://assistance.sfr.fr/television/#install

En règle général il fait acheter un extracteur audio hdmi vers le type d'entré son désiré.

En vous souhaitant une bonne journée.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
maryamco01
Visiteur

Merci pour votre réponse. J'ai le décodeur connect TV v2. L'appareil que j'essaie de connecter (tv streamer 2) n'a pas d'entrée HDMI, seulement un câble optique - j'ai essayé le port SPDIF mais ça n'a pas l'air de fonctionner.

Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @maryamco01 
Votre téléviseur est-il pourvu d'une entrée optique ? 
Le moyen de contournement serait alors de brancher en HDMI la TV et la Connect TV et de relier votre appareil tv streamer 2 à la tv via le port optique afin d'avoir le son. 
Bon après-midi à vous. 

Yann, Community Manager

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