Depuis mon déménagement et mon passage chez SFR (fibre) en février, rien ne fonctionne correctement.
La TV : une cata. Je passe mon temps à relancer la connect TV, la box... impossible de regarder un programme plus de quelques minutes (voir pas de démarrage du tout). Le plus souvent, la petite jauge ronde qui tourne, qui tourne, qui tourne... puis écran noir ou écran d'accueil mais sans chaîne qui fonctionne, parfois message DH0... Mais tout ça est très aléatoire. Le service technique, appelé plusieurs fois, n'a pas fait grand chose... sont censés me rappeler... j'attends, jusqu'à les rappeler, passer 1h avec eux (que de temps perdu).
La connexion internet, très bof. Mon tél se met fréquemment sur les données mobiles. Résultat, je bouffe tous mes gigas alors que je suis chez moi.
Télétravail très pénible du coup, des ados qui ralent... bref, plus jamais je signerai avec un engagement. Je suis quasi prête à payer pour repartir chez Free !
Si certains ont eu les mêmes soucis que moi... suis preneuse de vos retours d'expérience.
Merci
