Comment activer les sous titres SFR TV sur PC

[Flog35]

Bonjour à tous.

Je regarde la TV sur mon PC via SFR TV. Je peux regarder les films en VO en cochant Audio Version Originale. Mais les sous titres restent toujours désactivés. Impossible de décocher la case.

Avez vous une solution à mon problème ?

Je vous en remercie par avance.

[Pia]

Bonjour @Flog35, 

Pour mieux comprendre situation, pouvez-vous poster une capture d'écran ?

Très belle journée à vous.

[Fricero]

+1 et pour confirmation

impossible à activer, quelle que soit la chaîne

Comme vous êtes le 1er à vous en apercevoir (on est fin 2020), pas sur que SFR se penche sur le sujet avant quelques années 

[Elleiram]

Bonjour @Flog35 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire entre utilisateur

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@Flog35  a écrit :

Bonjour à tous.

Je regarde la TV sur mon PC via SFR TV. Je peux regarder les films en VO en cochant Audio Version Originale. Mais les sous titres restent toujours désactivés. Impossible de décocher la case.

Avez vous une solution à mon problème ?

Je vous en remercie par avance.

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Je confirme cela fonctionne pas,je viens à l'instant de tester

Bonne journée

[Fricero]

Ca, ce sont les préférences pour tout le site

Mais effectivement aucune incidence sur l'onglet TV....

Pas avant 2026 ou 2027 si la COVID nous épargne 

[Pia · Accepted solution]

Bonjour @Fricero, 

Je vous invite à établir un auto-diagnostic via l'application SFR&Moi. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.

Bonne journée.