avance rapide enregistrement

[charlottero04]

quand j'utilise la fonction avance rapide sur mes enregistrements, le film revient au début 

[Yann]

Bonjour @charlottero04 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Pouvez-vous me préciser, dans un premier temps, votre modèle de décodeur TV ? 
Bonne journée. 

[severineco04]

Bonsoir,

J'ai le même problème avec un décodeur THD 4K

[Lionel]

Bonjour @Yann 

Idem pour moi avec un abonnement fibre premium et le stb8. Je viens de poster mon sujet mais je vois que je ne suis pas le seul..

[Yann]

Bonjour @charlottero04  @severineco04  et re @Lionel, 
Je vous confirme qu'à l'heure actuelle un incident est signalé depuis le 12/10 au niveau de la lecture des enregistrements via le disque dur numérique, le service se voit dégradé.
Les équipes ont bien identifié ce dernier et travaillent à sa résolution. Si j'ai plus d'infos de mon côté, je vous tiens au courant. 
Bonne journée à vous.