Ancune info sur programme guide tv box tv8

[anitaca04]

Bonjour

sur ma box tv sfr8 acquise recement, lorsque je vais sur le GUIDE TV je vois bien la liste des chaines avec "aucune info sur le programme" affiché sur toutes les chaines.

Aussi, quand je suis sur une chaine, j'appui sur OK rien ne se passe, aucun info contrairement à la procedure .

Je n'ai pas access non plus à la fonction enregistrement

La box est à jour logiciellement

Bref pas grand chose ne fonctionne à par pouvoir regarder les chaines chose que fait très bien mon tv toou seul

merci de votre aide

[Robert26]

Bonjour @anitaca04,

Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite d'abord à lancer un diagnostic de votre équipement sur l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance > État de la ligne > Lancer un diagnostic).

[anitaca04 · Accepted solution]

Tout est revenu dans l'ordre en coupant l'alimentation et redémarrage.

[Robert26]

Ravi que tout fonctionne à nouveau @anitaca04 :),

Bonne journée !