accès replay tv connect

[michelju07]

J'ai souscrit à un contrat fibre il y a un mois et j'ai souscrit  à l'option multi tv . On m'a fourni un décodeur TV Connect, mais je ne dispose pas de toutes les chaînes en replay. Après de nombreux appels au service client qui me balade de gauche à droite on considère mon incident résolu alors qu'il n'y a rien de changé. Par contre je paie 3€ par mois pour cette option

[Léa]

Bonjour @michelju07,

Soyez rassuré, un conseiller va pouvoir regarder cela de plus près. Pour échanger avec ce dernier, je vous invite à passer par le Chat dédié en cliquant juste ici.

Je vous souhaite un très bon weekend. 

[christophe60_fr · Accepted solution]

Il faut installer l'appli france.tv sur Tv Connect. Malheureusement, l'installation ne peut se faire qu'après avoir créé une adresse mail Google (même bidon) afin d'avoir l'accès au Play Store. Une fois l'appli installée, elle se trouve dans les "Apps" du Connect Tv. Cliquer dessus permet d'avoir les chaînes en replay.