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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Vérification de numéro service prévention

annero03
Visiteur

Bonjour, nous avons contacté le 1023 pour le service prévention suite à une fraude à l'appel téléphonique, on nous a communiqué le numéro suivant a appelé le 01 71 25 11 86. Est ce bien le numéro pour régler la situation .

Merci

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @annero03
En temps normal, c'est à ce genre de service de vous recontacter, pas à vous de composer le numéro.
Je vous invite à relancer le Service Client SFR afin de faire un point sur votre situation suite à cette fraude que vous avez constatée.

En vous souhaitant un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @annero03
En temps normal, c'est à ce genre de service de vous recontacter, pas à vous de composer le numéro.
Je vous invite à relancer le Service Client SFR afin de faire un point sur votre situation suite à cette fraude que vous avez constatée.

En vous souhaitant un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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