Réponse certifiée par SFR Question résolue

demande renseignement

bidoud
Contributeur en Herbe

j'ai été démarchée hier par sfr me donnant des réductions sur mes forfaits actuels ensuite j'avais un téléphone pour 1€ mais il fallait que je donne le numéro de ma carte ce que j'ai refusé est il bien vrais que c'était de SFR?????? pourriez vous me répondre à ce sujet merci

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @bidoud,


ll s'agissait d'une démarche frauduleuse, vous avez eu le bon réflexe en refusant de communiquer vos informations bancaires.

N'hésitez pas à contacter directement SFR via le 1023 si vous souhaitez faire évoluer votre offre.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @bidoud,


ll s'agissait d'une démarche frauduleuse, vous avez eu le bon réflexe en refusant de communiquer vos informations bancaires.

N'hésitez pas à contacter directement SFR via le 1023 si vous souhaitez faire évoluer votre offre.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute

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